近日，明茂公司正式启动售电业务客户回访工作，旨在深入了解客户在用电过程中的体验与需求，进一步优化服务质量，提升客户满意度，稳固并拓展售电市场。

回访团队精心筹备，制定详细回访计划与问卷。他们通过电话回访、实地走访以及线上调研等多种方式，全面覆盖不同规模、行业的客户群体。在回访过程中，工作人员耐心倾听客户的意见和建议，详细记录客户在电价政策理解、电量核算、缴费便利性以及供电稳定性等方面的问题，并给予专业解答。许多客户对明茂公司的售电业务表示认可，称赞其提供了更具竞争力的电价套餐和个性化的用电解决方案，帮助降低了用电成本。

明茂公司秉持“以客户为中心”的服务理念，将客户回访作为提升服务质量的关键环节。通过持续倾听客户心声，精准把握市场需求，不断优化服务流程与产品，致力于为客户提供更优质、高效、贴心的售电服务，助力企业在竞争激烈的售电市场中稳步前行，实现与客户的互利共赢，为推动地区电力市场的健康发展贡献力量。